Boutiques érotiques : la fin d’un tabou 

La clientèle de ce type de boutiques est très variée. Photo Médialo Julien Tilmant
La clientèle de ce type de boutiques est très variée. Photo Médialo Julien Tilmant

Si pousser la porte d’une boutique érotique a longtemps été un geste difficile pour beaucoup, aujourd’hui, il est presque devenu anodin. Qu’ils soient en couple ou célibataires, les clients viennent désormais y chercher bien plus que des objets ou de la lingerie… 

  Il n’y a pas d’âge pour se faire plaisir… Certes, mais quand les années passent et que la vie de couple est devenue une routine, la vie sexuelle et affective peut devenir monotone. C’est pourquoi, alors qu’elles avaient la réputation d’être réservées à une clientèle d’habitués, les boutiques érotiques attirent de plus en plus.  

«Les clients de 50 ans et plus représentent une part importante et bien présente de notre clientèle», affirme François Maillé, directeur des ventes et du développement des affaires chez Éros et Compagnie. Un équilibre entre jeunes et moins jeunes qu’il est facile d’observer en arpentant les rayons de l’une des boutiques de la marque. Les vingtenaires côtoient les cinquantenaires avec le même but : pimenter leur vie intime ou trouver de bons conseils sans être jugés.  

Des visites de plus en plus assumées 

Mais alors quelles expériences recherche la clientèle de 50 ans et plus? Si les plus jeunes s’y déplacent dans une logique d’exploration de leur vie sexuelle ou par simple curiosité, les couples ou célibataires plus âgés ont des attentes un peu plus précises.  

«Leurs motivations sont généralement plus profondes et réfléchies : il s’agit de se reconnecter à son corps, de réinventer la relation de couple ou de surmonter certains changements liés à l’âge», explique encore François Maillé aux premières loges avec un réseau très développé de boutiques.  

Une vision avec laquelle s’accorde Désirs & Plaisirs, une autre enseigne de boutiques spécialisées présente à Saint-Jérôme : « Tous les âges peuvent et devraient profiter dune vie sexuelle épanouie et des magasins comme le nôtre existent justement pour les y aider. Il sagit, pour cette catégorie de clients, de trouver un espace où ils se sentent à laise pour découvrir des produits qui améliorent leur bien-être, tout en bénéficiant de conseils fiables. » 

 

Alisson Sévigny, gestionnaire de territoire pour Éros et Compagnie. Photo Médialo Katia Cioce
Alisson Sévigny, gestionnaire de territoire pour Éros et Compagnie. Photo Médialo Katia Cioce

Briser les tabous 

Si la fréquentation par la clientèle de 50 ans et plus augmente, c’est aussi parce que les mentalités et l’approche de la sexualité évoluent. «On voit que le tabou est de moins en moins présent», souligne Alisson Sévigny, gestionnaire de territoire pour Éros et Compagnie.  

Malgré le changement de mentalité dont bénéficient ces boutiques autrefois réduites au rôle de «sex shop», franchir leurs portes pour la première fois reste, pour certains et d’autant plus pour certaines, une étape à dédramatiser. «Nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et sans pression. Nous accueillons les clients, leur laissons de l’espace et restons à leur disposition s’ils ont besoin d’aide, en veillant toujours à ce que tout se passe dans le respect, la discrétion et la facilité de dialogue », ajoute Désirs & Plaisirs. 

Comment les boutiques physiques résistent à Internet 

À l’heure où Internet bouleverse le commerce, les boutiques érotiques résistent. «Le facteur principal demeure l’accompagnement humain», insiste François Maillé.  

« Tout repose en réalité sur les conseils personnalisés, les réponses immédiates et le réconfort que procure le fait de voir et de comprendre les produits », affirment quant à eux les représentants de Désirs & Plaisirs.  

Enfin, autre point important : la qualité des produits. «J’ai déjà tenté d’acheter ce genre de produits sur Amazon, mais ça s’est rapidement brisé alors depuis, je viens ici. Je sais ce que ça vaut et ça dure dans le temps…», assure un client peu bavard mais vraisemblablement heureux de ses récents achats précieusement dissimulés.  

Des solutions pour une sexualité épanouie 

La sexualité à 50 ans et plus n’est pas la sexualité de la vingtaine… et c’est normal. Alors, quand les mots sont posés sur d’éventuels problèmes, les conseillers des boutiques érotiques sont là pour accompagner les clients.  

«Nous sommes attentifs à ce que nos clients nous confient. Il arrive, dans certains cas, que nous ayons affaire à des problématiques d’ordre médical», explique Alisson Sévigny, évoquant des troubles qui apparaissent avec le temps.  

Une approche que partage l’entreprise Désirs & Plaisirs : «Nous constatons souvent un besoin en matière de lubrification, de conseils sur les produits qui favorisent la performance et la confiance en soi, tels que les anneaux péniens, les pompes ou les produits liés aux exercices de Kegel. Des explications claires et des paroles rassurantes sont tout aussi importantes que les produits eux-mêmes. » Une bonne méthode quand on souhaite dédramatiser une visite qui, en 2026, est devenue tout à fait normale… 

Des produits adaptés pour tous les âges  

À chaque période de la vie ses problèmes. C’est pourquoi, si certains besoins évoluent, l’offre des boutiques érotiques s’adapte aussi. « Nous constatons l’apparition d’un nombre croissant de produits spécialement conçus pour accompagner les personnes pendant la ménopause et la périménopause, ce qui nous aide à mieux répondre aux besoins en constante évolution de cette clientèle », souligne l’équipe de Désirs & Plaisirs.  

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