Donner aux entreprises locales des Laurentides les moyens de bâtir leur présence en ligne

Au Québec, les petites et moyennes entreprises constituent l’épine dorsale de l’économie provinciale. Selon les données officielles, on recense environ 250 000 PME dans la province, représentant plus de 99 % de toutes les entreprises québécoises.

Source : Quel est le portrait et le rôle des PME au Québec en 2024 

Cette réalité, documentée par le Journal Action PME dans son portrait 2024, souligne l’importance cruciale de ces entreprises pour l’économie régionale. Dans ce contexte, la transformation numérique des PME des Laurentides s’inscrit dans un enjeu provincial majeur, où chaque entreprise locale qui développe sa présence en ligne contribue à la vitalité économique de l’ensemble du Québec.

Les entreprises des Laurentides font face à une réalité incontournable : pour croître et demeurer compétitives, elles doivent aujourd’hui être visibles sur Internet. Pourtant, comme le rappelait récemment L’info du Nord – Mont-Tremblant dans l’article « Le défi numérique des PME laurentiennes : entre opportunités et enjeux locaux », cette transition n’est pas toujours évidente. Les défis sont réels, mais les solutions le sont tout autant.

Un accompagnement adapté aux réalités locales

Pour un commerce ou une PME de la Vallée de la Rouge, être présent en ligne ne signifie pas seulement avoir un site web. Cela implique de bâtir une stratégie numérique cohérente, adaptée au contexte régional :

• une clientèle locale et touristique aux attentes variées;
• des cycles d’activité souvent marqués par la saisonnalité;
• et la nécessité de se démarquer face à une concurrence qui, elle aussi, mise sur le numérique.

C’est là qu’intervient Cassiopea, une agence web des Laurentides, qui accompagne les entreprises locales dans chaque étape de leur virage numérique.

Les conseils pratiques pour réussir en ligne

Il existe des actions simples et accessibles pour poser les bases d’une présence en ligne efficace :

1. Optimiser sa fiche Google Business Profile pour apparaître dans les recherches locales.
2. Mettre à jour régulièrement son site et ses réseaux sociaux afin de refléter la vitalité de l’entreprise.
3. Encourager les avis clients et les mettre en valeur pour inspirer confiance.
4. Miser sur des mots-clés géolocalisés (ex. : « restaurant à Nominingue », « consultant web Laurentides »).
5. Offrir des services pratiques en ligne : réservation, commande ou paiement simplifié.

Ces gestes, parfois perçus comme de petits détails, peuvent transformer une vitrine numérique en véritable levier de croissance.

La formation : un moteur d’autonomie pour les entrepreneurs

Un site web performant n’est utile que si l’entreprise sait l’utiliser au quotidien. C’est pourquoi Cassiopea a fait de la formation un pilier de son approche. À chaque projet, l’équipe prend le temps de former les entrepreneurs afin qu’ils puissent :

• mettre à jour leur contenu en toute autonomie;
• analyser leurs performances grâce à des outils accessibles;
• et développer un esprit critique face aux solutions numériques proposées.

Résultat : les commerces locaux deviennent acteurs de leur propre réussite numérique, plutôt que simples consommateurs de services.

« Notre rôle ne s’arrête pas à livrer un site web. Nous voulons donner aux entreprises locales les outils et les connaissances pour qu’elles puissent être autonomes, prendre de meilleures décisions et bâtir une présence en ligne durable », souligne Arthur Cotton, fondateur de Cassiopea et vice-président de la Chambre de commerce et de tourisme de Saint-Adolphe-d’Howard, à la suite de la création d’un annuaire d’entreprises locales.

Des défis spécifiques à surmonter

Malgré les opportunités, plusieurs freins subsistent pour les PME de la région :

• La visibilité : dans un territoire vaste comme les Laurentides, comment faire en sorte qu’un commerce local se démarque autant auprès des résidents que des visiteurs?
• La saisonnalité : de nombreuses entreprises vivent des pics d’activité (tourisme estival, sports d’hiver), ce qui exige une communication digitale souple et réactive.
• L’accessibilité à des partenaires de confiance : il n’est pas toujours facile pour une petite entreprise d’identifier des prestataires fiables, qui comprennent à la fois les enjeux techniques et la réalité locale.

En travaillant avec une agence enracinée dans la région, les entrepreneurs bénéficient d’un accompagnement qui tient compte de ces contraintes tout en proposant des solutions adaptées.

Bâtir ensemble l’avenir numérique des Laurentides

La transition numérique n’est pas une option, mais une étape essentielle pour les PME des Laurentides. En combinant accompagnement personnalisé, formation adaptée et solutions concrètes, Cassiopea participe à l’écosystème numérique des Laurentides et donne aux entreprises locales les moyens de prendre en main leur présence en ligne.

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