Les Laurentides face aux défis du marché du travail

Située au cœur du Québec, la MRC des Laurentides repose sur deux pôles économiques majeurs : Sainte-Agathe-des-Monts, un centre animé par le commerce de détail, et Mont-Tremblant, une destination touristique incontournable. Cette dualité crée une dynamique particulière où le secteur touristique coexiste avec une industrie de la construction en plein essor, stimulée par l’arrivée de nouvelles familles provenant principalement de Montréal, Gatineau et Québec.
Cependant, ces secteurs doivent composer avec plusieurs obstacles. En premier lieu, la région fait face à un vieillissement démographique créant des besoins accrus dans les domaines de la santé et des services sociaux. En parallèle, la pénurie de main-d’œuvre touche non seulement les métiers spécialisés, mais aussi des secteurs clés tels que le commerce de détail, la restauration et l’hôtellerie. Des enjeux qui rendent la gestion des ressources humaines d’autant plus complexe pour les entreprises locales. 

Soutenir les entreprises  

Malgré cette pénurie persistante en travailleurs qualifiés, le taux de chômage dans la région reste faible, à 4,2 % en février 2025 selon l’Institut de la statistique du Québec. 

Aux premières loges des évolutions de la situation de l’emploi sur le territoire, Alexandre Girard-Duchaine, directeur général de la Chambre de commerce du Grand Sainte-Agathe, indique que « pour réagir à ces problématiques, une table ressources humaines a été mis en place en collaboration avec la MRC des Laurentides et la Corporation de développement économique du territoire ».  

Et d’ajouter : « Ces réflexions sont menées en partenariat avec les Carrefours jeunesse emploi et les centres d’intégration en emploi car ce sont des partenaires mobilisés pour soutenir les entreprises en difficulté. » 

Le tourisme, secteur clé du développement économique 

Concernant les secteurs dont les besoins en main-d’œuvre seront les plus élevés dans les prochains mois voire les prochaines années, l’industrie touristique s’impose. 

« Elle a un rôle central dans l’économie des Laurentides, ajoute M. Girard-Duchaine. On prévoit un été 2025 particulièrement animé, avec un afflux de Québécois choisissant de passer leurs vacances dans la province. Cela représente un défi supplémentaire pour les hôteliers et restaurateurs qui peinent à trouver des travailleurs. Les inscriptions dans les hôtels, campings et auberges se remplissent plus rapidement que jamais et il faut que les prestataires puissent garantir un niveau de service exemplaire. Sans main-d’œuvre, cela risque d’être difficile. » 

L’automatisation : un enjeu pour l’avenir 

En plus de ces défis, la région doit se préparer aux évolutions technologiques. L’automatisation et l’intelligence artificielle (IA) pourraient être une solution possible à la pénurie de main-d’œuvre, bien que la province accuse un retard par rapport aux États-Unis. 

« Nous sommes à 1/10 de ce que nos voisins font, souligne Girard-Duchaine. Ce retard doit être comblé, et l’intégration de ces technologies dans les secteurs économiques locaux représente un investissement essentiel pour l’avenir. » 

Des solutions en matière de formation professionnelle 

Face à ces nombreux défis, la formation professionnelle joue un rôle clé. À Sainte-Adèle, une école hôtelière réputée forme les talents du secteur touristique. En outre, plusieurs centres de formation professionnelle sur le territoire offrent des programmes adaptés aux besoins des industries locales. 

Le Centre de services scolaire des Laurentides propose, à travers ses établissements scolaires, une large gamme de formations techniques, tandis que le Cégep de Saint-Jérôme à Mont-Tremblant offre également des options intéressantes.  

De son côté, bien que la Chambre de commerce n’offre pas directement de formations, elle travaille en étroite collaboration avec des organismes comme le Service aux entreprises du Centre de services scolaire.  

« Il faut revaloriser la formation professionnelle car ces métiers sont loin des préjugés qui circulent encore aujourd’hui, précise le directeur général. Ces emplois représentent des opportunités de carrière solides et bien rémunérées pour les jeunes. Ils ont la possibilité de trouver un emploi dès la sortie de l’école et de s’établir dans une région en pleine croissance. »